מדיניות פרטיות ומדיניות אבטחת מידע

כללי

פסגות אקוויטי שירותים פיננסיים בע״מ (ח״פ 517191011) ופסגות אקוויטי נאמנויות בע״מ (ח״פ 516549565), המכונות יחד במדיניות זו ״קבוצת פסגות אקוויטי״ (״הקבוצה״), אחראיות יחד למידע האישי הנאסף באמצעות אתר זה. מדיניות זו מתארת כיצד המידע נאסף ומשמש. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת PID@psagotequity.co.il.

מובהר בזאת כי מדיניות הפרטיות שלהלן חלה על המידע הנאסף במהלך ביקורכם באתר בלבד.

איסוף המידע והשימוש בו

קבוצת פסגות אקוויטי אוספת מידע אודות לקוחותיה ו/או המבקרים באתר, לצורך שיפור וייעול השירותים שהיא מספקת. רוב המידע שקבוצת פסגות אקוויטי שומרת ביחס למבקרים באתר הוא מידע אנונימי, הנוגע לאופן השימוש באתר ובעמודים שבו, אולם חלק מן המידע עשוי להיות בעל אופי אישי, ככל שתבחרו למסור אותו מיוזמתכם.

קבוצת פסגות אקוויטי מקבלת מידע אישי זה כאשר אתם מוסרים אותו מרצונכם החופשי באמצעות טופס יצירת הקשר שבאתר: השירות שבו אתם מתעניינים, תפקידכם בפנייה, שפת התקשורת המועדפת עליכם, שמכם המלא, שם החברה, כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון וכל פרט נוסף שתבחרו לכתוב לנו. אנו עושים שימוש בפרטים אלה לצורך ניתוב הפנייה למומחה המתאים ולצורך מענה לה.

קבוצת פסגות אקוויטי רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לעשות שימוש במידע אנונימי השמור אצלה עקב השימוש באתר לצורך עיבוד סטטיסטי, פילוח ומיקוד שיווקי. במקרים מסוימים רשאית קבוצת פסגות אקוויטי להעביר את המידע לצד שלישי, בכפוף להוראות הדין השונות.

קבוצת פסגות אקוויטי לא תשתמש בפרטים האישיים שלכם לשיווק ללא הסכמה נפרדת. בהתאם להסכמה זו, ייתכן שייעשה שימוש בפרטיכם לצורך קבלת תוכן שיווקי באמצעות מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או מסרון (SMS), בהתאם להוראות תיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס״ח-2008. באפשרותכם לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת ולהפסיק לקבל את המידע באמצעות לחצן או קישור ״הסרה מרשימת התפוצה״ המופיע בתחתית ההודעה.

זכות עיון במידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק אצלנו אודותיכם. לשם כך יש לפנות למחלקת פניות הציבור של הקבוצה בכתובת PID@psagotequity.co.il. ככל שתמצאו כי נפלה טעות במידע המוחזק אצלנו אודותיכם, וכי הוא שגוי, חלקי או אינו מעודכן, קמה לכם הזכות לבקש את תיקונו או את מחיקתו.

קובצי Cookie וניתוח שימוש

Google Analytics נטען רק לאחר בחירה ב״אישור עוגיות ניתוח שימוש״. השירות משתמש בעוגיות למדידת השימוש באתר, כגון העמודים שנצפו, המדינה וסוג המכשיר. Google מעבדת את נתוני הניתוח. איננו מפעילים באתר תכונות פרסום או שיווק מחדש.

ניתן לאשר או לדחות עוגיות לניתוח שימוש בחלונית ההעדפות, ולשנות את הבחירה דרך ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר. דחייה אינה מגבילה את הגישה לאתר. ביטול האישור מפסיק את הניתוח ומסיר את עוגיות Google Analytics שהאתר יכול לגשת אליהן; העמוד נטען מחדש כדי להפסיק את פעולת קוד הניתוח. הביטול אינו מוחק מידע שכבר נשלח ל-Google.

בחירתכם בנוגע לניתוח שימוש ותאריך הבחירה נשמרים בדפדפן זה למשך עד 180 ימים. לאחר מכן נבקש לבחור מחדש. אם אחסון בדפדפן אינו זמין, הבחירה חלה רק על העמוד הנוכחי. גם העדפת השפה, עברית או אנגלית, נשמרת מקומית במכשיר. רשומות ההעדפות האלה אינן נשלחות אלינו.

אבטחת מידע

קבוצת פסגות אקוויטי רואה באבטחת המידע נושא בעל חשיבות עליונה, ועל כן היא עושה שימוש באמצעי אבטחה ובטכנולוגיות מתקדמות ככל הניתן, על מנת להגן על המידע שהתקבל אצלה מן המבקרים באתר.

החיבור בין הדפדפן שלכם לבין השרת של קבוצת פסגות אקוויטי מתבצע באופן מוצפן ומאובטח, בשיטות הצפנה העומדות בסטנדרטים המקובלים בישראל ובעולם, שמטרתן למנוע את חשיפתו של מידע אישי המועבר ברשת האינטרנט. יחד עם זאת, יובהר כי על אף המאמצים שאנו עושים להגן על פרטיותכם, קיימים סיכונים מובנים בהעברת מידע ברשת האינטרנט או בשיטות אחרות של אחסון אלקטרוני, ואיננו יכולים להבטיח כי לא יתרחשו אי פעם גישה או שימוש בלתי מורשים או סוגים אחרים של שימוש לרעה.

חשוב להבהיר כי על אף אמצעי הזיהוי ואמצעי הזהירות שנוקטת קבוצת פסגות אקוויטי, השימוש בערוצי תקשורת שונים, לרבות טלפון, פקס, דואר אלקטרוני והאתר, כרוך בסיכונים מיוחדים, ובכללם האפשרות שצד שלישי יציג עצמו כעמית או כמי שמוסמך לפעול בשמנו.

יצוין כי האתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם באחריות קבוצת פסגות אקוויטי, ואשר אינה אחראית למדיניות הפרטיות ואבטחת המידע שלהם; מדיניות זו חלה על האתר בלבד. בעת השימוש באתר מאשר המשתמש כי ידוע לו שקבוצת פסגות אקוויטי עושה כל שביכולתה להגן על המידע האישי, אך אין ביכולתה להבטיח כי אמצעי הזהירות יקנו חסינות מלאה מפני חדירה למערכות קבוצת פסגות אקוויטי.

סודיות

קבוצת פסגות אקוויטי מתחייבת לשמור על סודיות המידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981. הפרטים הנמסרים בטופס יצירת הקשר משמשים לטיפול בפנייה. מסירת הפרטים אינה כשלעצמה הסכמה לקבלת תוכן שיווקי; הסכמה לשיווק מתבקשת בנפרד.

״פישינג״ — הונאה מקוונת

לתשומת לבכם, גורמים שונים עשויים לנסות להשיג במרמה את סיסמאות הגישה ואת פרטי הזיהוי שלכם. כך למשל, הם עשויים לפנות אליכם בהודעת דואר אלקטרוני הנחזית כהודעה שנשלחה מטעם הקבוצה, תוך שימוש בעיצוב ובסימני המסחר של הקבוצה, ולבקש מכם למסור פרטים מזהים באופן דחוף לצרכים שונים, כגון עדכון מערכת או איפוס סיסמה. ההודעה המזויפת עשויה לכלול גם קישור לאתרים מזויפים המתחזים לאתר המופעל על ידי חברות הקבוצה.

חשוב לנו להדגיש כי קבוצת פסגות אקוויטי לעולם לא תפנה ללקוחותיה בדואר אלקטרוני או בטלפון בבקשה למסור את סיסמתם האישית הסודית. לפיכך, אין להיענות לפניות מסוג זה — מומלץ למחוק את ההודעה — ואין למסור לאיש את שם המשתמש והסיסמה שלכם.

אם עולה חשש כי סיסמת הגישה שלכם ו/או פרטי הזיהוי שלכם ו/או מידע אחר אודותיכם הגיעו לידיים זרות, יש לפנות לקבוצת פסגות אקוויטי באופן מיידי בכתובת PID@psagotequity.co.il.

עדכון מדיניות הפרטיות ואבטחת המידע

קבוצת פסגות אקוויטי רשאית לעדכן מדיניות זו ולפרסם את הנוסח המעודכן באתר. התאריך המופיע למעלה מציין את העדכון האחרון. ניתן לשנות את העדפות ניתוח השימוש ואת ההסכמה הנפרדת לקבלת תוכן שיווקי.